Отзывы о компании "Pro100mishka": Мягкие игрушки для любых событий!

Дякуємо за відрук
Зараз в нашій компанії не діє безкоштовна доставка на поштмат. Вартість доставки на поштомат та посилкове відділення не відрізнялася би. Так само 165+70 за коробку або в поштомат,або на відділення. Ведмедика відправили сірого кольору,як в замовленні. Вставки та очі можуть відрізнятися від фото . Це нюанс виробництва. Якщо у клієнта є прохання про конкретний колір очей,бантика,шарфика, вставок та інших делатей - ми завжди прислухаємося та повідомляємо про це на виробництво. В асортименті єдиний сірий колір. Немає розподілу на темніший чи світліший. Це залежить від матеріалу,що наявний на цей момент. Ви писали ,що прийшов блакитний, Менеджер висилав фото для порівняння. На вашому фото та на сайті видно,що це саме сірий колір ( тут додати фото не можу, бо цього не дозволяє система). Менеджер завжди був на зв'язку та надав усі відповіді на ваші питання по телефону та у переписці.Ігнорування ваших питань з нашого боку не було. Ми відповідаємо часто навіть у неробочий час (Ви написали біля дев'ятої вечора).
Нам дуже прикро,що Вам не сподобалася іграшка. Сподіваємося,що ведмедик сподобається людині,якій будете дарувати.
Вдалих покупок! Уточнюйте усі нюанси по іграшках у менеджера,які Вас цікавлять.

Дуже добре, що ви лише зараз надали інформацію, що ведмедик може відрізнятися! При оформленні цієї інформації не було! В описі цієї інформації немає також! Звідки про це покупці мають дізнаватися? Після отримання? Ну такий собі підхід! Ми обирали ведмедика по фото, яке у вас відображається на сайті! Змініть фото та додайте в опис інформацію, що ведмедик може відрізнятися від фото (нюанси виробництва) і тоді до вас не буде ніяких питань! Навіщо обманювати покупців? Написала я менеджеру біля дев'ятої години, коли відкрила коробку, відповідь отримала зранку і я зовсім не про це! Після відповіді я менеджеру задала ще питання та надіслала фото, він відкрив всі мої повідомлення і не надав жодного зворотнього зв'язку (це і є ігнор). Фото переписки додала під описом товару, там видно, як менеджер надав відповіді на всі мої питання. Телефонної розмови не було, про яку ви пишете. Іграшка нам сподобалася, нам не сподобалося очікування-реальність! Ваші фото не відповідають дійсності! Так не може бути! Я постійно роблю покупки в інтернеті і жодного разу не отримувала товар не такий, як на фото!